RILA HYDROGEN

Widerruf & Rückgabe

Informationen für Verbraucherinnen und Verbraucher. Der Versand nach Deutschland ist noch nicht freigeschaltet.

Widerrufsrecht

Bei einem Fernabsatzkauf kannst du deinen Kauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer Bestellung beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Teile uns deinen Widerruf eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail an info@rilahydrogen.com oder postalisch an VisionStudios EOOD, Mladost 2, Block 240, Eingang 2, Etage 7, Wohnung 35, 1799 Sofia, Bulgarien. Für die Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung deiner Erklärung.

Rücksendung und Erstattung

Sende die Ware spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du. Bei einem berechtigten Mängelanspruch gelten die gesetzlichen Regelungen.

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir den Kaufpreis sowie die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Erklärung über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Erstattung kann bis zum Eingang der Ware oder eines Versandnachweises zurückgehalten werden.

Ein Wertverlust kann berücksichtigt werden, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt.

Formulierungshilfe für deinen Widerruf

Du kannst uns folgende Angaben per E-Mail oder Post senden; die Verwendung dieses Musters ist freiwillig.

An VisionStudios EOOD, Mladost 2, Block 240, Eingang 2, Etage 7, Wohnung 35, 1799 Sofia, Bulgarien; info@rilahydrogen.com

Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag über:
Produkt / Bestellnummer: …
Bestellt am / erhalten am: …
Name und Anschrift: …
Datum: …
Unterschrift (nur bei schriftlicher Erklärung auf Papier): …

Defekte oder beschädigte Ware

Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems. Fotos können die Bearbeitung erleichtern. Gesetzliche Mängelrechte werden durch diese Kontaktaufnahme nicht eingeschränkt.

Stand: 30. September 2026